CUT denunció muerte de cajera de supermercado en su lugar de trabajo: sufrió acoso laboral por tres años

Estaba sufriendo de acoso laboral hace tres años. Se presentaron las denuncias correspondientes: se presentaron códigos de ética ante la empresa contra el administrador y directamente al jefe de caja. No hubo respuestas favorables. La Inspección (del Trabajo) tampoco constató este acoso, ya que los trabajadores tenían mucho miedo, porque el jefe siempre amenazaba a los cajeros: si hablaban algo, podrían ser desvinculados«.

Con estas palabras la consejera nacional de la Central Unitaria de Trabajadores (CUT) y dirigenta de la Confederación Coordinadora de Sindicatos del Comercio y Servicios Financieros (CSC-SFI), Karen González, se refirió al deceso de Mónica Vásquez, una cajera del supermercado Líder Express Bellavista, en Concepción, quien falleció en 20 de enero pasado en su puesto de trabajo, producto de un paro cardiaco.

Según la información recogida por la misma organización gremial, Vásquez tenía un certificado médico que acreditaba «problemas en sus piernas, por lo que requería trabajar en las cajas comunes de supermercados, es decir, sentada«. Su jefe, sin embargo, la destinaba a trabajar de pie en el sector de autoservicio. 

En el mes de enero, la mujer trabajó 17 días, 14 de los cuales estuvo en autoservicio. Y no fueron pocas las veces que Vásquez pidió ser destinada a las cajas regulares. Pero sus solicitudes no fueron acogidas.

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El 20 de enero, el día de su muerte, «el jefe la gritoneó, la trató muy mal y la mandó a que se fuera a instalar y que fuera rápido«, recordó González. Y añadió: «Volvía cada cierto tiempo a actualizar su certificado médico, pero el jefe de caja no la tomaba en cuenta, la trataba mal, vulneraba sus derechos fundamentales, denostándola como persona en presencia de clientes y de sus pares».

Vásquez pidió ayuda a sus compañeros de caja e incluso al dirigente sindical local. Pero a las 15:30 de ese jueves ya fue demasiado tarde: el ataque cardiaco fue fulminante. 

El local cerró y los trabajadores, afectados, fueron a sus hogares. La contención duró ese día. Luego, las labores siguieron como si no nada hubiera pasado.

La versión de Walmart

A través de un comunicado, Walmart señaló que la empresa «lamenta profundamente el fallecimiento de una colaboradora que cumplía funciones en un supermercado de la ciudad de Concepción. Como compañía, activamos todos los protocolos dispuestos para este tipo de hechos, al mismo tiempo acompañamos a sus familiares en este difícil momento».

«Asimismo, desmentimos categóricamente las acusaciones realizadas por la presidenta de la Federación Nacional del Trabajador Walmart, ya que no existen registros de alguna denuncia previa realizada por la colaboradora afectada. De hecho, el incidente ocurrió en momentos en que –precisamente– se reconocía a ella por su trabajo prestado en el área de Cajas de Autoservicio», indica el escrito de manera escueta.

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