• 19 SEP 2024

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Autopista Vespucio Oriente enfrentará demanda colectiva por filtraciones de agua

Según la acción judicial, "la concesionaria ha afectado a los consumidores al haber aplicado el cobro de las mismas tarifas por el uso de dichos servicios".

La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus) presentó la semana pasada una demanda colectiva en contra de la Sociedad Concesionaria Vespucio Oriente por las filtraciones de agua que afectaron a la autopista.

Recordemos que una serie de usuarios a través de redes sociales denunciaron que durante el paso de un sistema frontal, la ruta sufrió filtraciones de agua en el tramo Avenida El Salto con Príncipe de Gales. Situación que, de acuerdo a Conadecus, pudo presentar «problemas de seguridad» a los conductores.

De esta forma, según la acción judicial, la sociedad concesionaria «desde agosto de 2023 ha presentado fallas en su servicio por el mal estado de la autopista producto de filtraciones de agua, formando charcos y anegamientos. Sobre todo en el sector del Puente Centenario y en la conexión de Costanera Norte hacia el oriente».

«Cobro de las mismas tarifas»

«La concesionaria ha afectado a los consumidores usuarios al haber aplicado durante el periodo que se han verificado los referidos ilícitos, el cobro total de las mismas tarifas por el uso de dichos servicios en evidente estado de deficiencia y riesgo», agregó la demanda.

Asimismo, la agrupación solicitó al tribunal condenar a la sociedad concesionaria por vulnerar la ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Y pidió la indemnización de los perjuicios provocados a consumidores afectados por daños patrimoniales.

Finalmente, cabe mencionar que la propia ministra de Obras Públicas, Jessica López, ha expresado en distintos medios de comunicación que la empresa es responsable de los hechos ocurridos y que debe compensar a todos los consumidores que se han visto afectados.

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