Apps en pandemia: aplicaciones de delivery son las que más crecieron durante 2021
Respecto al consumo de datos por aplicaciones, el balance arrojó que, a nivel nacional, la aplicación con mayor tráfico fue YouTube, desplazando a Facebook al segundo lugar.
12 de ABRIL de 2019/SANTIAGO Según datos entregados por las empresas, los repartidores de delivery ya superan los 3 mil en el país, creciendo mensualmente en un 30%. Respecto al tema, Argentina prohibió los servicios de delivery, determinando que las plataformas no pueden operar hasta que no cumplan con una serie de requerimientos legales. Sin embargo, expertos en Chile coinciden que en nuestro país, no es posible una medida como en el vecino país. FOTO: HANS SCOTT/AGENCIAUNO
Un nuevo informe de la empresa de tecnología y telecomunicaciones, Entel, midió el aumento en la digitalización y el uso de internet durante la pandemia, por medio del uso de aplicaciones móviles o apps.
Para entender los alcances de este fenómeno enmarcado en la pandemia del covid-19, la compañía realizó una serie de análisis sobre cuánto ha aumentado el consumo de datos móviles y fijos, pero también de cómo han ido cambiando los hábitos según las aplicaciones que se usan.
En este último reporte se pudo evidenciar que las categorías de aplicaciones que más crecieron el 2021 -en comparación a 2020- son las de Delivery (alza de un 245%) y las Redes Sociales (alza de un 192%); en tercer lugar se ubicaron las app de Transporte, que crecieron un 80%.
“Este análisis arroja conclusiones sumamente interesantes, ya que revela cómo han cambiado los comportamientos de los usuarios, especialmente cuando consideramos que los últimos dos años han estado marcados por la pandemia y la necesidad de hacer casi todo desde la casa, de manera virtual. Esto explica el explosivo aumento en el uso de apps de entrega a domicilio, que ha seguido creciendo pese al fin de las cuarentenas”, explicó el director de estudios y reportes regulatorios de Entel, Fredy Saavedra.
En detalle, el top ten, es decir las 10 aplicaciones que más crecieron en 2021 son:
- Hangouts Meet 637%
- TikTok 628%
- Disney 420%
- Rappi 342%
- Clash Royale 327%
- Telegram 293%
- SnapChat 189%
- YouTube Music 154%
- Valve Steam
- 131%
- Uber
- 84%
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Consumo de datos por aplicaciones
Respecto al consumo de datos por aplicaciones, el balance arrojó que, a nivel nacional, la aplicación con mayor tráfico fue YouTube con 285.574 terabytes (TB), desplazando a Facebook al segundo lugar, la app de mayor consumo de datos en 2020, con 194.282 TB. El tercer puesto lo ocupó Instagram, otra de las aplicaciones de Meta, con 186.248 TB.
“Todas estas aplicaciones crecieron principalmente debido al consumo de datos para streaming, lo que ha aumentado de manera explosiva por parte de los chilenos, en línea con una tendencia global”, detalló Saavedra.
De hecho, a nivel nacional el uso de datos para streaming creció 81%, pasando de 448.166.804 GB en 2020, a 810.698.155 GB en 2021.
En esa misma línea, es relevante resaltar también que en siete regiones del país el tráfico creció más de 100% para estos servicios. Las que más crecieron en esta categoría son Arica y Parinacota, y Tarapacá, ambas con 131%; seguidas por la Región de Magallanes y la Antártica (117%) y la Región de Atacama (115%).
En el caso de la Región Metropolitana, el análisis de Entel muestra un aumento de 62% en el uso de streaming, pasando de 160.462.974 GB en 2020 a 260.618.521 GB en 2021.