Atención Primaria de Salud: estas son las múltiples funciones de la APS
La APS ha redoblado esfuerzos durante la pandemia de coronavirus, sin dejar de lado sus funciones habituales.
Atención Primaria de Salud: estas son las múltiples funciones de la APS / KARL CHINGA GRAWE / AGENCIAUNO
La Atención Primaria de Salud, también conocida como APS, satisface las necesidades de la mayoría de la población y es primer nivel de contacto de las personas con el sistema público de salud.
Su objetivo es entregar una atención integral de excelente calidad, centrada en las personas y sus familias, enfocada en lo preventivo y promocional, es decir, anticipándose a la enfermedad.
El servicio entregado por la Atención Primaria de Salud se basa en el denominado Modelo de Salud Integral con Enfoque Familiar y Comunitario.
Ello implica que por medio de un completo equipo de profesionales se brinda atención continua a lo largo de todo el ciclo vital.
La Atención Primaria de Salud Atención depende de los Servicios de Salud del Minsal.
Sus principales establecimientos son los Centros de Salud Familiar (Cesfam o consultorios) y los Centros Comunitarios de Salud Familiar (Cecof, más pequeños que los Cesfam).
También hay Centros de Salud Mental (Cosam) y Servicios de Atención Primaria de Urgencia (Sapu).
Y se suman Hospitales Familiares y Comunitarios (como el de Curacaví, que presta servicios ambulatorios), Postas de Salud Rural (ubicados en lugares alejados de las ciudades) y Centros Dentales.
La doctora Mirza Retamal y el doctor José Zamorano, médicos de la Subdirección de Atención Primaria de Salud Occidente de la Región Metropólitana, detallaron para ADN ocho aspectos de la APS no siempre bien conocidos por la población.
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1.- Su rol en la pandemia de coronavirus
La Atención Primaria de Salud ha sido la base para la contención del covid-19, al enfrentar la enfermedad desde un enfoque territorial.
El equipo de trabajo conoce a su comunidad, y la ha acompañado en esta crisis humanitaria, sanitaria y social.
Desde la llegada del coronavirus al país, la APS ha entregado una atención completa a los pacientes contagiados y a sus familias, cuidándolos en sus domicilios, detectando casos graves y llevándolos a servicios de urgencia cuando es necesario.
Los Cesfam atienden a los pacientes con coronavirus y acompañan. También se han implementado lugares de vacunación para el covid-19, y se sumó lo mismo para la influenza.
2.- Vías de acceso
Todo centro asistencial de Atención Primaria de Salud tiene teléfonos para obtener horas o hacer consultas.
También cuentan con páginas web y/o redes sociales para entregar información a la comunidad y también para contactarse con las personas.
3.- Las urgencias
En todas las comunas existen Servicios de Atención Primaria de Urgencia (Sapu) para resolver emergencias de salud.
Los pacientes debe acudir a su Sapu más cercano para que se le pueda entregar la atención que necesite, y desde ahí es posible coordinar con hospitales si el caso lo requiere.
4.- Los servicios disponibles en la Atención Primaria de Salud
Las prestaciones que brinda la Atención Primaria de Salud van del embarazo al control sano infantil, pasando por la salud del adolescente.
Se agregan exámenes preventivos, consultas de enfermedades crónicas, rehabilitación y visitas a pacientes con dependencia severa.
La APS también efectúa curaciones de heridas, talleres educativos, consejerías y actividades de promoción.
Son atendidas personas desde el recién nacido hasta los últimos días de vida, asistiendo problemas biológicos, psicológicos y también sociales.
También se cuenta con atenciones en domicilio para personas mayores o con enfermedades crónicas, a quienes se les entregan medicamentos, alimentos y vacunas.
Además, se acompaña a los pacientes con patologías de alto riesgo, cardiovasculares, de salud mental, con cáncer u oxígenodependencia, para evitar que acudan a un centro de salud.
Durante la pandemia han seguido la mayoría de las atenciones tradicionales, y se agregaron el tratamiento de los pacientes covid-19 y la campaña de vacunación contra el coronavirus.
5.- Cómo sacarle provecho a la Atención Primaria de Salud
La mejor forma de acceder a las prestaciones que brinda la APS es participar activamente de las actividades que los centros de salud organizan diariamente.
Y se recomienda visitar las páginas web de los recintos asistenciales, donde se entrega información permanentemente.
Además, siempre es bueno acercarse a los consejos consultivos, en los que los usuarios pueden entregar sus sugerencias, hacer comentarios, consultar y opinar sobre la atención y la gestión de los establecimientos.
Para esto se aconseja utilizar la OIRS, la oficina para la entrega de información y recepción de reclamos, sugerencias y felicitaciones, que son revisadas frecuentemente.
6.- Los profesionales de la APS
En el sistema trabajan médicos, enfermeros, matrones, dentistas, nutricionistas, psicólogos, químicos farmacéuticos, kinesiólogos, terapeutas ocupacionales, fonoaudiólogos, trabajadores sociales y educadores de párvulos.
7.- Las enfermedades tratadas en los Cesfam
Todas las personas pueden acudir al Cesfam más cercano a su domicilio ante cualquier síntoma.
Ahí los atenderá un médico, quien evaluará su condición, le indicará el tratamiento a seguir y, si es necesario, los derivará a un hospital para recibir prestaciones de mayor complejidad.
Cabe destacar que el 92% de las consultas y controles crónicos son resueltos en la Atención Primaria de Salud.
8.- Cómo inscribirse en un Cesfam
Para ser atendido en un Centro de Salud Familiar basta con dirigirse al Servicio de Orientación Médico Estadístico (Some) del recinto.
Ahí piden los datos y la documentación necesaria para realizar el trámite.
