¿No sabes cómo hacer algunos trámites? ChileAtiende lanza nueva sección online para ayudarte
Este espacio ayuda a los usuarios en situaciones como defunciones, cesantía, jubilación, nacimientos, cambios de casa, entrar a la universidad o ser migrante en Chile.
Agencia UNO / Hans Scott
El portal para hacer trámites ChileAtiende inauguró una nueva sección para orientar a quienes necesitan hacer trámites y no saben cómo.
Ya sea en caso de defunciones, al quedar cesante, jubilar, tener un hijo o hija, acceder a una vivienda, comenzar estudios superiores, acceder a una vivienda o ser migrante en Chile, este nuevo espacio está dispuesto para aclarar todas las dudas.
“Sabemos que las personas necesitan contar con información confiable, reunida en un solo lugar y en formatos amigables. Por ello, se han habilitado estos módulos informativos sobre temas muy consultados por las personas en nuestros canales de atención, lo que se suma a las más de 2.400 fichas de trámites y beneficios de 145 organismos públicos”, dijo Paula Manque, jefa de la División de Canales de Atención ChileAtiende.
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Para acceder a esta sección, llamada Te orientamos cuando más lo necesitas, sólo basta con abrir la página principal de ChileAtiende y descender levemente hasta el siguiente menú:
Captura ChileAtiende / Picasa
Luego, al hacer clic en cualquiera de las secciones se desplegará una ventana con todos los pasos necesarios según la situación elegida.
En tanto, en un comunicado la página detalla que en cada espacio puedes encontrar este tipo de información:
1.- Quedar sin trabajo: Orientación sobre cómo ratificar el finiquito, cobrar el Seguro de Cesantía y otras materias como programas de capacitación, emprendimiento u ofertas de trabajo para buscar nuevas oportunidades de desarrollo laboral.
2.- Iniciar la jubilación: Información sobre cálculos y solicitud, además de sistemas de salud, beneficios, empleos, programas de estudios o recreación para adultos mayores.
3.- Enfrentar la muerte de algún familiar: Qué hacer cuando fallece un ser querido (inscripción de la defunción, sepultura y opciones de gratuidad), normalizar el pago de pensiones, verificar posibles deudas o seguros del deudo, materias como herencia y sucesión, además de dónde encontrar apoyo sicológico en la red de salud.
4.- Tener un hijo o hija: Orientación sobre cobertura para atención médica, acceso a un tratamiento de fertilidad, proceso de adopción, Asignación Maternal o pre y post natal.
5.- Acceder a la salud pública: Información sobre cómo afiliarse a Fonasa, incorporación de cargas, compra de bonos y valorización de programas médicos, entre otros.
6.- Comenzar estudios superiores: Orientación para elegir correctamente una carrera, información sobre la próxima Prueba de Transición, becas de arancel, gratuidad y créditos.
7.- Acceder a una vivienda: Orientación sobre subsidios para comprar, construir, arrendar, reparar o ampliar una vivienda.
8.- Ser migrante, vivir y trabajar en Chile: Podrás informarte sobre tipos de visas, procesos de tramitación e integración a la sociedad chilena.
En tanto, en lo que va de este año el portal ha registrado un total de 238.919.684 de visitas, un incremento sustancial (cercano al 280%) respecto de las cerca de 62 millones de visitas a la misma fecha del año anterior.