Confirman reapertura de aeropuerto de Florianópolis tras accidente de avión de LATAM
A raíz de esto, aerolíneas han comunicado la reanudación de sus operaciones hacia y desde este destino en Brasil.
Las operaciones del Aeropuerto Internacional Hercílio Luz de Florianópolis, Brasil, fueron suspendidas el pasado 12 de julio, luego de un accidente que involucró a un Airbus A321 de LATAM que volaba desde Sao Paulo, y que no dejó ninguna persona afectada.
A raíz de esto, desde la aerolínea Sky señalaron que las autoridades brasileñas comunicaron la reapertura del terminal aéreo, confirmando la reanudación de sus operaciones hacia y desde este destino a partir de este 13 de julio.
“Actualmente, venimos notificando y reprogramando los viajes de nuestros pasajeros, para quienes, además, nos encontramos brindando otras alternativas contempladas en nuestro Plan de Protección al Pasajero”, informaron desde la empresa
En concreto, estas medidas contemplan:
- Cambio de vuelo sin costo,
- pudiendo realizar cambios de fecha sin penalidad ni diferencia tarifaria hasta 12 meses para finalizar viaje, a partir de fecha de afectación.
- Cambio de ruta entre Santiago y cualquiera de nuestros otros destinos en Brasil
- (Porto Alegre, Río de Janeiro y Sao Paulo), sin penalidad ni diferencias de tarifa para viajar hasta el 31 de julio de 2023.
- Devolución 100% en voucher o al mismo medio de pago.
En esa línea, desde SKY expusieron que para solicitar estas opciones, los viajeros afectados por el cierre del aeropuerto de Florianópolis pueden comunicarse con la empresa a través de su chat web o contact center.
Aclaración de LATAM
En tanto, desde LATAM Airlines Brasil detallaron que, la mañana de este jueves 13 de julio, su Recovery Team (Equipo interno de Recuperación) concluyó el proceso de remoción de la aeronave Airbus A321.
«La investigación sobre los hechos del incidente está siendo gestionada por las autoridades competentes, con las cuales la compañía está en coordinación. LATAM ha adoptado todas las medidas técnicas y operativas necesarias para garantizar una operación segura para todos», precisaron desde la empresa.
En tanto, manifestaron que «con la reapertura del aeropuerto, la compañía volvió a operar normalmente despegues y aterrizajes en la capital de Santa Catarina».
Bajo ese contexto, LATAM notificó a todos los clientes que viajan desde/hacia Florianópolis afectados que pueden modificar sus vuelos sin costo o solicitar el reembolso total de su ticket de avión directamente en la sección Mis Viajes.
