• 22 ENE 2025

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Este es el instituto profesional chileno que tiene mayor tasa de reclamos según ranking del Sernac

El análisis del Servicio Nacional del Consumidor tomó en cuenta datos recopilados entre los años 2022 y 2024.

Imagen referencial. / Agencia Uno

Uno de los temas más relevantes de esta semana ha sido la Admisión 2025 a la Educación Superior en Chile, un proceso en el que miles de jóvenes definen una parte fundamental de su futuro profesional.

Fue precisamente en ese contexto que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó un nuevo ranking, revelando los lugares con mayor cantidad de reclamos, incluyendo universidades, centros de formación técnica e institutos profesionales.

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En cifras, se registraron 10.290 reclamos entre los los años 2022-2024, con un leve disminución al cierre de 4,45%.

Por lo menos en el caso de las universidades el top tres se compuso por Universidad Tecnológica de Chile INACAP, Universidad Bolivariana y Universidad San Sebastián (detalles aquí).

Revisa a continuación qué ocurrió con los institutos profesionales (IP), otra de las alternativas de estudio en el país.

¿Cuál es el instituto profesional con mayor tasa de reclamos, según el Sernac?

El desglose del organismo mostró que el IP con mayor tasa de reclamos es el Instituto Profesional Providencia (12.11 quejas por cada 1.000 matrículas).

Así el podio también incluyó al Instituto Profesional San Sebastián (8.17 quejas por cada 1.000 matrículas) e IPLACEX (6,96 quejas por cada 1.000 matrículas).

El informe general el liderado por problemas en las formalidades contractuales (41%), términos de contratos (12,3%) y disputas financieras como el no reconocimiento de deudas (7,1%).

El “Ranking de Reclamos en Educación Superior” se puede revisar completo pinchando este enlace.

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