Prosegur, mucho más que seguridad: innovación, sostenibilidad y personas

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Desde 1976 Prosegur ha logrado consolidarse como una compañía referente en el sector de la seguridad privada, con presencia en 34 países de los cinco continentes y apoyada por 175 mil colaboradores. A través de sus cinco líneas de negocio -que van más allá de la seguridad física, las alarmas o la gestión del efectivo- la empresa ha apostado también por ofrecer servicios innovadores en ámbitos como la ciberseguridad y la gestión eficaz de procesos de alto valor añadido.

“En Prosegur trabajamos para hacer del mundo un lugar más seguro cuidando a las personas y las empresas, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación. Para lograr esto ofrecemos a nuestros clientes las soluciones más avanzadas del mercado, dotadas de un alto componente tecnológico y diseñadas para agregar alto valor a todos nuestros servicios. Somos una compañía en la que la innovación, nuestro equipo humano, la sostenibilidad y la orientación total hacia el cliente marcan la diferencia”, asegura Yago Palao, director Regional de Prosegur Cash.

En Chile el grupo Prosegur cuenta con tres líneas de negocio: Prosegur Cash, Prosegur Security y Prosegur Alarms. Prosegur Cash es una compañía especialista en el diseño e implementación de soluciones que cubren todas las fases del proceso de gestión del efectivo de forma segura y eficiente gracias a servicios de logística de valores y gestión del efectivo, así como dispositivos inteligentes que optimizan y protegen el efectivo en los puntos de venta para reducir costos y riesgos asociados a la manipulación del dinero.

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Desde Prosegur Security la compañía gestiona los procesos de seguridad para empresas gracias a su modelo de Seguridad Híbrida (profesionales altamente cualificados, tecnología y datos). Así, por medio de su Centro de Operaciones de Seguridad Inteligente (iSOC), hay un flujo constante de información que proporciona a las empresas data real y de calidad para anticipar y mitigar riesgos de la forma más eficiente.

Finalmente, Prosegur Alarms es la compañía que busca ser el aliado principal de las familias y personas con el servicio de alarmas monitoreadas más innovador del mercado, para hogares y comercios, entre otras, gracias a sus sistemas con triple seguridad (Anti intrusión, Anti inhibición y Anti sabotaje).

Innovación y personas para un presente más sostenible

De manera transversal las acciones del grupo Prosegur -como compañía líder, innovadora y pionera en el sector de la seguridad- están soportadas por tres pilares fundamentales: la innovación, las personas y la sostenibilidad.

En cuanto a innovación, Prosegur ofrece las soluciones más avanzadas del mercado, integrando las últimas tecnologías (robótica, blockchain, cloud computing, entre otras) a lo largo y ancho de todos sus negocios. ¿Cómo lo hacen? En el caso de Prosegur Security, con vigilantes de seguridad conectados a los iSOC gracias a dispositivos móviles que recogen datos en tiempo real; para Prosegur Cash se evidencia en las soluciones de digitalización del dinero en efectivo o custodia de activos digitales (crypto); y con Prosegur Alarms se refleja en las cámaras de videovigilancia para hogares y comercios con reconocimiento inteligente.

Frente a su capital humano, la compañía cuenta con un equipo de 175 mil profesionales en 34 países, quienes se desarrollan en un entorno seguro, de igualdad y diversidad, temas primordiales para Prosegur. El ADN del grupo es el de la diversidad como elemento distintivo, así como su apuesta por incrementar la presencia del liderazgo femenino en los órganos directivos e impulsar pautas de comportamiento en pro de la igualdad.

Su reconocida presencia global supone un punto de encuentro de las mejores prácticas, como objetivo para crear un entorno inclusivo y abierto en el que todas las personas tengan su espacio, razón por la cual la compañía fue reconocida recientemente como la primera empresa del sector de seguridad privada en el ranking europeo “Diversity Leaders 2024″ del Financial Times.

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En palabras de Jaime Aguirre, director de RRHH, “en Prosegur nos importan las personas, por eso somos una empresa referente en la creación de empleo estable y de calidad para diversos perfiles. Buscamos impulsar el éxito sostenible de Prosegur a través del desarrollo de las personas, fomentando una cultura transformadora y con foco en la felicidad y el bienestar de todos nuestros colaboradores”. En esta línea Prosegur promueve activamente la formalidad del mercado laboral, la legalidad y el respeto por los derechos humanos.

De manera complementaria, las acciones sociales del grupo son canalizadas a través de la Fundación Prosegur, entidad sin ánimo de lucro que apoya la educación como principal motor de cambio en países como Colombia, Perú, Chile, Ecuador, Argentina, Uruguay, Paraguay, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, España y Portugal. Estas acciones se adelantan fomentando la inclusión de personas con discapacidad intelectual e impulsando actividades de voluntariado corporativo que canalizan la solidaridad de los colaboradores de la empresa.

Frente a la sostenibilidad, “nuestra posición como compañía referente en el sector de la seguridad nos confiere la responsabilidad de trabajar por elevar los estándares del sector de forma integral. Cuidar de nuestro entorno ambiental y social a conciencia también hace parte de nuestro ADN. El compromiso de Prosegur con la reducción del impacto ambiental, la generación de empleo de calidad, la seguridad y salud de sus colaboradores, el respeto por los derechos humanos, el cumplimiento normativo o el buen gobierno son algunos ejemplos de nuestros esfuerzos en este frente”, afirma Juan Ignacio de Guzmán, director Global de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad.

En esta línea Prosegur establece políticas con compromisos y objetivos de gestión medioambiental en los negocios y países en los que opera. Así, estos compromisos medioambientales se centran en movilidad ecológica, ágil y urbana; eficiencia energética optimizada y fuentes renovables, y reciclaje y economía circular, entre otros.

“Con relación al medioambiente, por mencionar algunos de nuestros esfuerzos más importantes, en Prosegur Cash contamos con una flota de 11.000 vehículos de los cuales el 7,4% tienen algún tipo de combustible evolutivo. Esto nos permitió que en el año 2023 lográramos reducir nuestras emisiones de CO2 en un 3,86%”, explica de Guzmán. “Actualmente, estamos trabajando en diversos proyectos en los países en los que operamos, con diferentes tecnologías, para reducir el consumo de CO2 gracias a tecnologías y recursos como vehículos eléctricos, biodiesel, gas, etc.”.

Entre estos proyectos insignia se encuentra:

- Proyectos de renovación de la flota por vehículos eléctricos en diferentes países, así como proyectos para uso de combustibles alternativos, como el gas y biocombustibles.

- Seguimiento y control del consumo medio por vehículo:

- KPI´s a nivel de vehículos (Km, litros y consumo medio).

- Renovación del software de planificación de rutas, para eficientar nuestras rutas y reducir los Kms conducidos.

- Acciones de mejora y eficiencia de la conducción y capacitaciones de nuestros conductores. Conoce más ingresando en Prosegur Chile.