Llaman y cuelgan: cómo evitar que me contacten los molestos números desconocidos en Chile

A un buen número de personas en Chile les ha ocurrido recibir llamadas de números desconocidos y, al contestar, no obtener ninguna respuesta del otro lado.

De hecho, muchas veces el fenómeno resulta desconcertante porque la comunicación se corta a los pocos segundos.

Como precisó ADN.cl esta semana, detrás de todo estarían sistemas automáticos que son utilizados por empresas para realizar campañas masivas.

Así es como se pretenden ofrecer diferentes productos y servicios, tales como planes de telefonía o internet, e incluso encuestas.

¿Cómo puedo evitar las llamadas de spam de número desconocidos?

En la práctica, hay más de una alternativa para evitar ser molestado por los contacto desconocidos. Por ejemplo, una de las opciones más comunes es instalar en los teléfonos alguna aplicación de identificador de llamadas.

Una de las más populares en la lista es Truecaller, disponibles para dispositivos Android y iOS. La misma ofrece saber quién llama, detiene el spam, el fraude e incluso permite bloquear y hasta reportar números. A la par, incluso se puede grabar la comunicación en ciertos países.

Eso sí, existen otras alternativas similares como CallApp, Hiya, Bloqueador de llamadas de LLC.

Por otro lado, Chile también cuenta con el implemento No Molestar, dependiente del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

En simple, esta última herramienta permite que las personas manifiesten su voluntad expresa de ser borrador de los listados que tienen algunas de las empresas para fines promocionales y publicitarios.

El trámite se puede hacer con ClaveÚnica a través del Portal del Consumidor (disponible pinchando aquí). Al interior de la plataforma se pueden ingresar personales y de la empresa en cuestión.

Tras ese último paso, la información será recibida y la confirmación de la petición llegará a la dirección de correo electrónico que se proporcionó.