• 21 OCT 2024

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Puede sobrecalentarse y provocar incendios: Sernac alerta por cargadores de teléfonos con un defecto en su fabricación

Conoce aquí cuál es el modelo en cuestión y qué deben hacer las personas que compraron el dispositivo, según el Servicio Nacional del Consumidor.

Imagen referencial. / Priscila Zambotto

Recientemente el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó una nueva alerta de seguridad apuntando a ciertos cargadores de teléfonos que tendrían un defecto de fabricación.

De hecho, el organismo precisó que estos implicarían un “riesgo de seguridad” para los consumidores y algunas de las eventuales consecuencias del problema incluyen fuego, incendio y daño a la propiedad.

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Tras una alerta de Belkin International Inc, todo señala a los cargadores rápidos inalámbricos Boost Charge Pro marca Belkin, modelo BPD005.

“La empresa informa que debido a un defecto de fabricación, en algunas circunstancias, el componente celular de iones de litio del cargador de batería inalámbrico portátil puede sobrecalentarse”, explicaron en referencia a un aparato usado para carga de Apple Watch + Power Bank 10k.

En detalle, los mismos habrían sido comercializados en el país entre abril de 2023 y octubre del presente año. Si bien aún no se reportan incidentes en Chile, sí han existido 12 inconvenientes a nivel mundial repartidos entre Japón, Indonesia, Hong Kong, China y Turquía.

¿Y qué se debe hacer si lo compraste? En principio hay que dejar de utilizar inmediatamente, desconectándolo de cualquier fuente de alimentación de corriente o de otros productos.

Luego, el cargador se debe dejar en un lugar seguro y seco, alejado de cualquier producto que pueda inflamable. “No deposite el cargador en contenedores de basura o reciclaje”, explicaron.

De ahí en más, los consumidores podrían solicitar un reembolso o crédito en la tienda de la marca, siempre que llenen una ficha que está disponible pinchando aquí.

“Una vez rellenado el formulario, deberá ponerse en contacto con el proveedor para definir futuras acciones respecto al retiro o depósito del producto defectuoso

Así es como luce el cargador defectuoso alertado por el Sernac:

Foto: Sernac

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