Es una situación indignante, de la que recién se sabe ahora. Un reportaje de T13 reveló que tres pacientes electrodependientes fallecieron durante el megacorte de luz tras el temporal de viento y lluvia que se vivió en agosto.

Un hecho que dejó a miles de clientes sin suministro, y donde estas personas intentaron, una y otra vez, que les repusieran urgentemente el servicio.

“Los familiares de estos pacientes intentaron comunicarse con la empresa en múltiples ocasiones: 11 llamadas no fueron atendidas para uno de los casos y 3 no recibieron respuesta en otro de los casos. Esta falta de atención contraviene la obligación de ofrecer canales de comunicación prioritarios para los usuarios en situación de vulnerabilidad”, dijeron desde la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.

De hecho, este organismo confirmó, en un comunicado, que “ha formulado cargos contra la empresa ENEL, luego de constatar una serie de incumplimientos normativos relacionados con la Ley de Pacientes Electrodependientes”.

Los pacientes que fallecieron durante el megacorte de luz

Así, en T13 detallaron cuáles son los casos que ahora salen a la luz pública, gracias a la denuncia de sus familias.

El primero es un hombre de 78 años que residía en Macul y era paciente electrodependiente, quien estuvo 59 horas sin luz, desde la noche del 1 de agosto hasta la mañana del 4 de agosto. 

“Falleció el 2 de agosto producto de una insuficiencia respiratoria. En este caso, la SEC constató que ENEL no le entregó un equipo de generación, no se atendieron once llamadas telefónicas desde su hogar y no se realizaron actividades de mitigación antes del sistema frontal”, dijeron en la señal.

El segundo corresponde a “una mujer de 84 años de Ñuñoa que falleció producto de una neumonía por aspiración el 5 de agosto, su hogar estuvo sin servicio eléctrico durante 51 horas desde la tarde del 2 de agosto hasta la tarde del 4 de agosto”.

“En este caso se acusa que tampoco se le entregó un equipo de generación eléctrico, no se atendieron tres llamadas telefónicas y no hubo actividades de mitigación antes del sistema frontal”, consignaron.

Finalmente, el último caso es el de mujer de 86 años de La Cisterna, que falleció producto de una bronconeumonía el 6 de agosto, y estuvo sin electricidad 21 horas, desde la madrugada del 2 de agosto hasta la noche de aquel día.

“En este caso sí se entregó un equipo de generación, pero no se informan actividades de mitigación antes de sistema frontal”, cerraron en el mismo reportaje sobre el megacorte de luz y sus muertes.