Así puedes bloquear las llamadas de spam que te llegan a tu teléfono
Existe una herramienta que en pocos pasos permite hacer el trámite online. De tal manera se podrían desactivar los contactos con promociones y publicidad.
Así puedes bloquear las llamadas de spam que te llegan a tu teléfono / Anita Kot
Las llamadas de “spam” son muy comunes en la actualidad, significando contactos insistentes que suelen ofrecer promociones o que se centran en publicidad de algún tipo.
Eso sí, si la situación se vuelve molesta, existe la chance de “bloquearlas” o desactivarlas, gracias a una herramienta del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
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Se trata de No Molestar, implemento dispuesto por el organismo para que las personas puedan manifestar su voluntad expresa de ser borrados de los listados que poseen empresas.
En simple la herramienta permite enviar una solicitud a través de una plataforma. De ahí en más, se prohibirían los mensajes indeseados en los teléfonos.
¿Cómo se pueden desactivar las llamadas de spam en el celular?
Para concretar una petición se deben seguir los siguientes pasos:
- Ingresar al sitio web del Portal del Consumidor (Pinchando aquí).
- Ingresar la ClaveÚnica o Clave Sernac, en caso de que ya se esté registrado.
- Hacer clic en la opción “No Molestar”.
- Escribir el número de teléfono o correo electrónico correspondiente.
- Agregar las empresas en cuestión al listado.
Precisamente de la misma plataforma es de donde las empresas descargarán la información. De ahí en más los consumidores serían notificados vía correo electrónico del resultado de la gestión.
Un dato importante es que No Molesta no bloquea a las empresas que llaman por temas de cobranzas, que están reguladas por ley.
Es posible que también se sigan recibiendo llamadas de organizaciones políticas, entidades de caridad, compañías de cobranza de deudas, llamadas informativas e incluso aquellas que corresponden a encuestas.
Por otro lado, la herramienta también permite editar las preferencias y volver a desbloquear empresas. Claro que si la misma sigue contactando pese al trámite, el hecho se debe reportar en la misma web a través del botón de “Avisar incumplimiento”.
