Hospitales de Antofagasta y Talca eliminaron de la lista de espera a pacientes por causal de “fallecimiento” estando vivos
La Contraloría pudo verificar ante el Registro Civil e Identificación que estas personas estaban vivas y que incluso recibieron asistencia médica posterior al supuesto fallecimiento.
La Contraloría General de la República detectó graves irregularidades en el Hospital Regional de Antofagasta, tras una investigación que se inició luego de que salieran a la luz problemas similares en las listas de espera del Hospital Doctor Sótero del Río en Puente Alto. Entre las anomalías más destacadas, se encuentra la eliminación de pacientes de las listas de espera por la causal de “fallecimiento”, a pesar de que estos pacientes estaban, en realidad, vivos.
El informe de la Contraloría reveló que 12.537 registros del repositorio de lista de espera del Hospital Doctor Leonardo Guzmán de Antofagasta no estaban ingresados en el Sistema de Gestión de Tiempos de Espera (SIGTE), lo que significa que estos pacientes quedaron fuera de los registros oficiales a nivel regional. Además, se encontraron 19 casos donde los pacientes fueron dados de baja de la lista de espera bajo la causal de “atención realizada”, sin que existieran antecedentes que confirmaran la prestación de dichos servicios.
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Lo más insólito es que en dos casos, los pacientes fueron eliminados de la lista de espera por “fallecimiento”, pero la Contraloría pudo verificar ante el Registro Civil e Identificación que estas personas estaban vivas. La Contraloría ordenó que se reincorporen a los pacientes afectados en la lista de espera y que se documente adecuadamente este proceso en un plazo de 60 días hábiles.
Situación similar en Talca
La investigación también se extendió al Hospital Regional de Talca, donde se encontraron situaciones igualmente preocupantes. Se identificó una concentración anómala de egresos bajo la causal “Contacto no Corresponde”, lo que evidencia una falta de control en el manejo de los procedimientos de egreso de la lista de espera.
Además, en Talca, la Contraloría detectó 56 casos donde pacientes fallecidos fueron registrados como atendidos en consultas nuevas de especialidad o en intervenciones quirúrgicas, en fechas posteriores a su supuesto deceso. Este hallazgo subraya graves deficiencias en la actualización y verificación de los datos en el sistema de gestión de listas de espera.
Como resultado de estas irregularidades, la Contraloría ha ordenado la instrucción de un procedimiento disciplinario para determinar las responsabilidades administrativas correspondientes. Estos hallazgos ponen de relieve serias fallas en la gestión de las listas de espera en los hospitales regionales, lo que podría tener graves implicancias para la confianza pública en el sistema de salud.
