SEC audita a Enel y llega hasta sus oficinas por corte de luz de 4 días en comunas de Santiago

La jornada de este lunes, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) llegó hasta las oficinas de Enel Chile en Santiago para realizar una auditoría luego de los cortes de luz que aún afectan a miles de hogares en la región Metropolitana.

En ese contexto, la superintendenta Marta Cabezas señaló que el objetivo de la auditoría fue con el fin de revisar la forma en que la empresa está comunicando la emergencia y los tiempos para dar solución a los cortes de luz luego del sistema frontal ocurrido el viernes pasado.

“La instrucción de la auditoria busca dar cuenta de que cuentan con la información en tiempo y en forma para entregar a sus clientes y a la autoridad. Esto, es: cuántos clientes están sin suministros por comuna y cuál es el tiempo estimado de la recuperación”, manifestó.

En esa línea, Cabezas relevó que la revisión es porque “nos dimos cuenta de que no estaba disponible la información de manera certera”, además de que tampoco “ha sido consistente la información entregada por la empresa a la autoridad”, señaló.

Asimismo, la autoridad llamó a los usuarios afectados a que denuncien la falta de suministro, ya que esto facilita una rápida recuperación. Pese a esto, destacó que la respuesta de Enel ante estas situaciones, en algunos casos, ha sido insatisfactoria.

Respuesta de Enel

Por su parte, el gerente general de la empresa, Víctor Tavera, insistió en que ,como lo ha manifestado en las últimas horas, esperan que el martes por la mañana tengan menos de 100 mil clientes sin servicio y para el miércoles se restaure en su totalidad.