Cyberday 2024 en Chile: cuándo termina, qué categorías han bajado más de precio y cómo reclamar al Sernac si tengo problemas con mi compra

Justo a la medianoche del lunes 3 de mayo la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) dio inicio al Cyberday 2024 en Chile, el evento de ventas de comercio electrónico más importante del año.

Naturalmente la fecha despierta un gran interés porque precisamente despliega ofertas, promociones y descuentos en distintas categorías.

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De hecho, para la versión actual se cuenta con casi 800 marcas participantes oficiales que se pueden revisar en www.cyber.cl.

Pero ojo, porque el tiempo es limitado y la misma organización planteó una fecha de cierre para el evento. Tras eso, las oportunidades de compra más baratas deberían desaparecer casi íntegramente.

¿Cuándo termina el Cyberday 2024 en Chile y cuáles categorías han bajado más de precio?

Según lo previsto el Cyberday 2024 en Chile terminará este miércoles 5 de mayo, tras tres jornadas que se postulan como el centro de ventas exorbitantes.

Por otro lado, y acorde a un análisis inicial post primer día, existió una reducción promedio de precios que alcanzó un 23%.

Acorde al CEO de Geti.cl, Francisco Contreras, algunas categorías alcanzaron descuentos de hasta 31,8%.

De hecho acorde al informe el apartado con mayor disminución fue el de moda femenina. Seguida por moda masculina (30,4%). En tanto también existieron rebajas importantes en juguetes (30,3%) y en artículos de deportes (29.5%).

“Este año hubo una menor baja de descuentos comparada con el año pasado que en general estuvo sobre un 25% y este en un 23%”, plantea Contreras.

¿Y cómo puedo reclamar si tengo problemas en el Cyberday 2024?

A par de los canales que establece cada una de las tiendas, también existe la posibilidad de hacer un reclamo en el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

En detalle, hace un par de días el organismo planteó que los canales de atención son www.sernac.cl o llamado de forma gratuita al número 800 700 100.

Incluso en la sección “Alertas Ciudadanas” las personas pueden alertas sobre situaciones anómalas como descuentos que no son reales.