Cyberday 2024 en Chile: Experto en negocios digitales enseña a hacer una compra segura

De acuerdo a cifras oficiales, durante la primera hora del Cyberday chileno se registraron 85 mil transacciones. Por eso, en el Ciudadano ADN tuvimos la oportunidad de conversar con Álvaro de la Fuente, experto en negocios digitales y consultor en desarrollo de negocios en alvarodelafuente.cl, sobre seguridad en compras online.

“Estamos más expuestos a los fraudes. Y por lo mismo quiero, ojalá, ahorrarles un par de dolores de cabeza a las personas en este Cyberday”, comentó el experto al inicio de la conversación, quien después entregó recomendaciones para hacer una compra segura.

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¿Cómo hacer una compra segura en Cyberday?

De acuerdo al consultor en desarrollo de negocios, un punto clave a la hora de hacer una transacción online es “asegurarnos que no estamos ante una estafa”.

“Aquí hay recomendaciones muy básicas, como por ejemplo, verificar que la url de la página que estamos viendo sea segura. La forma de hacer esto es simple, entrando al navegador y viendo que la dirección sea https, donde ‘s’ significa ‘secure’ o ‘seguro’”, explicó de la Fuente, quien luego entregó otro tip elemental, relacionado con las estafas a través de mensajes de texto.

“Cada vez el comercio electrónico está más fuerte y cada vez compramos más fuera de Chile, por Aliexpress, por ejemplo. Los estafadores ya saben eso y por eso nos mandan textos fraudulentos, que son smishing. Para ponerlo en simple, es un mensaje fraudulento que parece legítimo y que hace dos cosas: tiene el fin que descarguemos el malware, que compartamos información confidencial, o que paguemos por un envío que no existe”, mencionó el consultor.

Los peligros de una compra online

En esa misma línea, Álvaro de la Fuente señaló que “hay que tener cuidado durante y después del Cyber”.

“Como los estafadores saben que tú ya compraste, van a empezar a hacer la misma estafa pero con la posventa, la que es mucho más problemática”, mencionó.

Acto seguido, el experto dijo que las estafas son mucho más fáciles con la etapa de envío de producto. “Si te dicen que tu producto tuvo un problema y está retenido en Aduanas, harás lo que te están pidiendo. Eso es algo y lo otro son las redes sociales, porque los estafadores aprovechan estos días y lo clásico es que encuentres un producto en Marketplace a un precio increíble y que el vendedor te diga que necesita dinero para reservarlo. Es una clásica estafa”, alertó.