Censo 2024: INE afirma que falla en sistema de recolección de datos se debe a proceso de “optimización del software”

Desde el pasado lunes, y hasta este jueves, censistas reportaron fallas en los aparatos móviles con el cual realizan el proceso de recolección de datos, episodio que dificultó la labor de registro de información de los hogares.

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Ante la preocupación de los encargados de recolectar los datos, el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) informó mediante un comunicado que el sistema se encuentra en un proceso de optimización del software desarrollado por el Banco Mundial, y que para ello se requiere la interrupción momentánea de la sincronización de los registros.

Así lo comentó el ministro de Economía, Nicolás Grau, quien aseguró que esto es algo “normal” y “razonable”, a un mes de iniciado el Censo. “Es una plataforma que desarrolló en su minuto el Banco Mundial, que está bien probada y que ha funcionado perfectamente bien durante todo este mes”, señaló.

“Pero es normal que en un ejercicio de esta escala, en que hay cerca de 25 mil censistas utilizando una plataforma en todo el país para efectos de ir registrando de buena manera, de forma más confiable, y respetando la privacidad de los datos de forma simultánea, se necesite hacer un proceso de optimización, y eso es justamente lo que se está haciendo durante estos días”, aseguró.

En tanto, los expertos en ciberseguridad explicaron que hay un error de programación y que esta actualización de la plataforma viene a revertir esta problemática, agregando además que los datos de la ciudadanía están respaldados en un servidor distinto. “El programa con el que están trabajando tiene un error de programación, y eso se muestra en que efectivamente en vez de ir sacando las casas que ya fueron censadas, el programa está volviendo a asignar esas mismas casas que ya fueron censadas a otras personas”, dijo.

“Lo que están haciendo es una actualización de la plataforma, o sea, están arreglando el problema de programación y cargando de nuevo el software en el servidor, la ingresan directamente en estos teléfonos y estos teléfonos se sincronizan con el sistema central de datos. Lo que están haciendo es que están trabajando en el sistema que asigna las casas, no están tocando los datos que están guardados en otro servidor distinto”, explicó.

A un mes de iniciado el Censo 2024, se han visitado y contactado a 3 millones de viviendas a lo largo del país, donde la región del Bío-Bío lidera la estadística con el 53,5%.

Finalmente, se espera que el sistema vuelva a operar con normalidad desde este viernes. Si quieres conocer dónde se encuentran las y los censistas puedes revisar la siguiente página informativa del INE (pinchar aquí).